Люди болеют, ошибаются, допускают брак, бастуют, воруют, требуют повышения зарплаты, уходят к конкурентам. Их нужно мотивировать, считаться с их личными обстоятельствами, заботиться о повышении лояльности, предоставлять им отпуска и выходные дни. При этом большинство людей работают четыре-пять часов в день, а зарплату им нужно платить за все восемь. Но эти проблемы очень скоро могут быть решены.
Рынок труда в будущем может утратить человеческое лицо. Все чаще раздаются прогнозы ученых о том, что вместо людей на предприятиях и в организациях будут трудиться роботы. Недавно трое пермских студентов, увлекающихся робототехникой, задумались над тем, как можно решить проблему уборки снега. По их мнению, в 21 веке снег с тротуаров, асфальта и парковок человек убирать не должен.
Ребята создали робота, который легко и быстро справляется с этой задачей. Робот трудится эффективнее человека, ему не нужно обедать, он не устает, не болеет и никогда не жалуется. Летом робот тоже не будет простаивать без дела — из него можно сделать газонокосилку, дворника, подметающего территорию или шлифовальную машину.
По словам Олега Кивокурцева, одного из создателей робота-дворника, их детище пока еще далеко от совершенства. Управлять роботом при помощи джойстика не очень удобно, но это поправимо — в будущем планируется добавить управление посредством удаленного компьютера через закрепленную на устройстве веб-камеру, а также разработать безоператорный способ, при котором участие человека сведется к минимуму.
Роботов, способных заменить людей в тех или иных профессиях, становится все больше. По прогнозам, конкуренции с машинами не выдержат водители, рабочие, кассиры, хирурги и многие другие работники. Чтобы нанять робота, не нужно размещать вакансию и прибегать к услугам кадровых агентств. Достаточно заказать нужное количество машин с определенными функциями — и в распоряжении компании будет нужное число безупречных работников. Пока труд роботов слишком дорог, чтобы использовать его массово, но это — только вопрос времени. Уже через 25 лет везде, где требуется ручной труд, вместо людей будут трудиться машины, убежден профессор компьютерной науки Университета Райс Моше Варди.
Фантастика становится реальностью
Экономика роботов гораздо ближе к реальности, чем это может показаться на первый взгляд, считают эксперты. Мартин Форд, разработчик компьютерных программ, полагает, что к концу века уровень безработицы достигнет 75%. Роботы освободят человечество от тяжелой рутинной работы. Они же станут конкурентами человека на рынке труда, конкурентами гораздо более совершенными и успешными.
В 1952 году американский писатель Курт Воннегут написал роман «Механическое пианино», в котором описал мир, очень похожий на тот, который сейчас предрекают нам экономисты и инженеры. В США, по сюжету романа, за короткий период времени произошли две промышленные революции. «Первая Промышленная Революция обесценила мышечный труд, а Вторая — обесценила рутинную умственную работу». У дел все еще остались инженеры, ученые и управленцы. Но и это временно. На подходе Третья промышленная революция, после которой машины смогут заменить и человеческой мышление.
Люди не бедствуют, всем необходимым они обеспечены. Тех, кто еще может зарабатывать, делая свою работу лучше машин, не много. Остальные заняты на государственной службе, в Армии или в Корпусе Ремонта и Реставрации. Производство растет, прибыли увеличиваются, качество жизни повышается. Машины облагаются налогом, из этих средств люди получают зарплату.
На первый взгляд, ничего страшного не происходит, даже наоборот. Героине романа Катарине Финч, кажется ужасным, что до Второй промышленной революции все было иначе… «Разве не смешно было собирать людей в определенное место и держать их там целый день только для того, чтобы воспользоваться их мыслями?».
Однако ее мнение меняется, когда инженер Бад Колхаун описывает ей устройство, способное выполнять ее работу намного эффективнее. «Вы не имеете права рассуждать здесь о том, что любая машина может делать то, что делаю я», — протестует она. Ей крайне неприятна мысль, что ее можно просто заменить машиной.
Роботы уже пришли на рынок труда
Вернемся в наши дни. Описанная Воннегутом «Первая промышленная революция» уже в процессе. В американском автопроме на 10 тыс. работников приходится 1,1 тыс. роботов. На сталелитейных заводах США трудятся роботы, производительность которых в тысячу раз выше, чем у человека. В сельском хозяйстве в начале прошлого века было занято 40% населения, сейчас — только 2% и эта цифра продолжает снижаться. Это стало возможным благодаря развитию техники.
За 2 года, с 2010 по 2012, продажи промышленных роботов в США выросли на 38%. Работники компании Foxconn неоднократно жаловались на плохие условия труда. По числу самоубийств среди рабочих Foxconn стабильно держится в числе лидеров. Но компания нашла решение — рабочих решили заменить роботами. Процесс уже запущен. Глава Foxconn Терри Гоу заявил, что для полного оснащения заводов роботами компании потребуется 10 лет. Сейчас на заводах Foxconn работают 1,2 миллиона человек.
Промышленный робот Baxter относится к новому поколению умных машин. Это разработка компании Rethink Robotics. Baxter быстро адаптируется, его можно научить выполнять работу. Робот может запомнить и повторить определенную последовательность однотипных действий. Устройство может работать барменом или делать гамбургеры. Сейчас такой робот может заменить пятерых работников.
Возможна ли в будущем «Вторая Промышленная революция», после которой рутинную офисную работу будут выполнять машины? Инженеры компании Hitachi создали робота EMIEW 2. Он передвигается на колесах, может выполнять несложные офисные задания, распознает речь. Управлять им можно с удаленного компьютера. На западном фондовом рынке большинство сделок уже сейчас проводятся без участия человека, посредством автоматизированных систем.
А в канадской больнице в Калгари работает робот-хирург NeuroArm, который с точностью, во много раз превышающей человеческую, может проводить хирургические операции.
Экономисты Ричард Мурнейн из Гарвада и Фрэнк Леви из Массачусетского технологического института считают, что безработица в будущем грозит только низкоквалифицированным кадрам, а значит, до «Третьей промышленной революции» дело не дойдет. В докладе «Танцы с роботами» ученые делают вывод, что роботы не могут выполнять некоторых вещей, на которые способен человек, например, решать нестандартные задачи или обрабатывать новую информацию. Компьютер превосходит людей в скорости и точности, но ему не свойственна гибкость ума, которой обладает человек. Поэтому, хотя сокращения и рост безработицы неизбежны, роботы не смогут заменить людей во всех сферах, их удел — тяжелая, опасная или рутинная работа.
Как выглядит безработный рай?
Ученые Ричард Мурнейн и Фрэнк Леви полагают, что в итоге благодаря роботам люди будут освобождены от труда и смогут, наконец, посвятить себя искусству, науке и отдыху. Однако даже в ситуации, когда люди смогут, не работая, иметь достойный доход, счастье человечества представляется весьма сомнительным.
Персонажи антиутопии Воннегута оказываются как раз в таком свободном от работы мире. Но счастливыми они себя почему-то не ощущают. Инженер Бад, первоклассный специалист, в один прекрасный оказывается уволенным. Он внес отличное рационализаторское предложение, придумал машину, которая справляется с его работой лучше, чем он сам.
Не выдержавшие конкуренции с машинами чувствуют себя угнетенными. Жизнь тех, кто номинально числится на госслужбе в Армии и КРР, характеризуется двумя словами — пустота существования.
От этой пустоты не может уйти и главный герой романа Пол Протеус, хотя он занимает высокую должность. Протеусу хочется думать, что его работа «помогает установлению золотого века на земле». Однако «система и организация его работы то и дело возбуждают в нем чувство беспокойства, раздражения и тошноты».
Посвящать себя искусству, науке и отдыху освобожденные роботами люди не спешат, зато пропорционально роботизации растет преступность, употребление алкоголя, наркотиков, увеличивается число самоубийств, социальная напряженность нарастает и выливается в протесты и беспорядки. Сейчас в мире существует некий баланс — люди нуждаются в работе, экономика нуждается в человеческих ресурсах. С профессиональной деятельностью связана вся жизнь людей, их социальные связи, цели, устремления. Профессия и должность определяют место человека в социуме, его положение и роль в обществе.
Самоидентификация неотделима от работы, человеку важно делать что-то полезное для других, нечто осмысленное. Работа и образование тесно связаны. В мире, где не нужно работать, нет необходимости в образовании. С точки зрения экономики человек — ресурс, безликая единица на рынке труда. Но для человека работа — это нечто гораздо большее, чем цифры зарплаты в расчетном листке. «Люди по своей природе не могут быть счастливыми без активного участия в предприятиях», — к такому простому выводу приходят герои Воннегута.
Автор: Анна Шевчук
22.08.2013
---
Источник