Требуя с потребителей оплаты работ по опломбированию счётчиков, коммунальщики тем самым навязывают вам дополнительные платные услуги в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей»
Выполняя программу правительства России об энергосбережении и желая оградить себя от бесконечных поборов в виде так называемых нормативов, многие свободненцы установили приборы учёта, в частности, водосчётчики. Как известно, любой прибор учёта должен быть опломбирован, в противном случае его показания в расчёт не принимаются. И факт, что за опломбировку должно взимать плату с населения, до недавнего времени сомнений не вызывал.
* * *
Однако выяснилось, что коммунальщики, взимая плату за опломбировку приборов учёта: как водо- так и электросчётчиков, беззастенчиво нарушают принятые нормативные акты.
Но вначале разберёмся, откуда вообще возникло положение собирать плату с населения за это действо?
Дело в том, что в Постановлении правительства № 307, которое действовало до 1 сентября 2012 года и обязывало управляющие компании ставить на приборы учёта (счётчики) защитные пломбы, ни слова не было сказано о том, имеют они право брать с собственников квартир деньги за эту услугу или нет.
Коммунальщики не растерялись: всё, что не запрещено, то разрешено – мудро рассудили они.
Но с сентября прошлого года работает новое Постановление правительства №354, в котором этот пробел устранён. Однако для населения, видимо, так ничего и не изменилось.
* * *
Судите сами - опломбирование счётчиков какой-либо организацией направлено на недопущение постороннего вмешательства в работу прибора. А потому непонятно, почему расходы на установку пломбы должны ложиться на плечи потребителя? Вообще-то, эти расходы должен нести решивший подстраховаться исполнитель.
Так, в Свердловской области вопрос о том, кто будет платить за опломбирование приборов учёта, дошёл до суда. Разобравшись в материалах дела, судья пришёл к выводу, что требование управляющей компании оплачивать опломбировку счётчиков перед вводом их в эксплуатацию противоречит закону РФ «О защите прав потребителей», ряду статей Гражданского кодекса РФ, ФЗ «Об энергосбережении». А также положениям таких документов, как «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» и «Порядок заключения договора, регулирующего условия установки, замены и эксплуатации приборов учёта». Поэтому действия коммунальщиков были признаны незаконными. Суд обязал управляющую компанию прекратить поборы, а в качестве дополнительного наказания - за свой счёт опубликовать это решение в СМИ.
Коммунальщики не успокоились и подали кассационные жалобы в областной суд. Но вторая судебная инстанция оставила решение нижестоящего суда без изменений, а жалобы коммунальщиков - без удовлетворения.
Разрешением конфликта занялась и Федеральная антимонопольная служба. Антимонопольщики тоже пришли к выводу, что у организаций, осуществляющих деятельность на рынке управления многоквартирными домами (УК, ТСЖ, ЖСК и др.), отсутствуют законные основания для взимания платы как за выдачу технических условий, так и за опломбировку индивидуальных приборов учёта. Коммунальным организациям были выписаны предписания о прекращении нарушения законодательства.
* * *
А потому граждане должны запомнить - закон обязывает потребителя обеспечить сохранность пломб на индивидуальных приборах учёта и распределителях, установленных в жилом помещении. Но не предъявляет к потребителю требования произвести ввод индивидуальных приборов учёта в эксплуатацию за свой счёт.
Учитывая также, что обслуживающие организации без приёма в эксплуатацию приборов учёта не производят по ним расчёты за коммунальные услуги, то, требуя с потребителей оплаты работ по опломбированию, коммунальщики тем самым навязывают им дополнительные платные услуги в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей».
В случае если вы уже заплатили за эту «услугу» и хотите вернуть свои деньги, вы должны подать исковое заявление мировому судье и предъявить кассовый чек. Кстати, в соответствии со статьей 17 Закона «О защите прав потребителей» истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины.
Елена Лисовская
Папа Смурф # 14 марта 2013 в 18:49 -1 |
Папа Смурф # 14 марта 2013 в 21:51 0 | ||
|
Редакция газеты СГ+ # 15 марта 2013 в 12:57 0 |