Тогда все будет прозрачно, и поставщики услуг, что тоже важно, в накладе не останутся...

Многие работники нередко замечают, что их коллегам легко удается добиться от начальника выгодного для них решения, переложить часть своих функций на других сотрудников, а иногда и на руководство. Эти люди вовсе не обладают особенной харизмой или скрытыми талантами. Просто они хорошо умеют манипулировать окружающими, изучили слабые стороны босса и в нужный момент нажимают на правильные кнопки. Как распознать манипулятора и не стать его жертвой?

Есть мелкие манипуляторы, действующие от случая к случаю или избравшие для себя одну работающую тактику. А есть и такие виртуозы, которым удается претворять в жизнь сложные многоходовые манипулятивные стратегии.

Манипуляции следует отличать от влияния. Манипуляторы обычно скрывают истинные цели своих действий. И на это у них есть веская причина: их цели не только отличаются от целей компании, но и зачастую идут с ними в разрез. Манипуляторы всегда преследуют личную выгоду. Люди, которые используют методы влияния, ставят перед собой другие задачи. Так как их намерения обычно несут выгоду и компании, и начальнику, и коллегам, им нет нужды их скрывать. Их задача — наилучшим образом убедить начальника в своей правоте, найти способ преподнести свое предложение так, чтобы оно было принято.

Почему манипуляции удаются?

Если подчиненный успешно «руководит» своим начальником — это не только его заслуга. Как правило, сотрудник-манипулятор играет не на лучших «струнах души» руководителя: на его честолюбии, высокомерии, страхе. Кто-то из начальников падок на лесть, кто-то боится совершить ошибку, кому-то нравится чувство превосходства. Чем чаще начальник дает волю своим слабостям, тем больше у манипулятора простора для маневра.

Чтобы не поддаваться на манипуляции, нужно время от времени задавать себе вопрос, чего этот человек хочет добиться, с какой целью он совершает те или иные действия. Если цели и слова расходятся, скорее всего, вами пытаются скрыто управлять.

Методы манипулирования

Чаще всего для манипуляций используют три основных метода. Это силовой и дипломатичный методы, а также воздействие на мышление. Сотрудники, которые используют силовой метод, пытаются диктовать свои условия. Например, когда руководитель дает поручение, такой сотрудник может спросить: «Почему снова я?». Или получив отказ, пытаясь отпроситься с работы пораньше, он возмущается «Почему Иванова отпускают, а я не могу уйти?». В данном случае работник прямо не заявляет «я не буду это делать» или «я уйду». Он пробует воздействовать, якобы добиваясь справедливости, ставя под сомнение авторитет руководителя. Если ему удается добиться своего, со временем он получает привилегированное положение: может приходить-уходить, когда ему вздумается, опаздывать и т.д. При этом у остальных сотрудников снижается мотивация.

«Дипломаты» решают вопросы иначе. Они перекладывают свои функции на других тихо и незаметно: спрашивают совета, приходят обсудить важный вопрос.
Некоторые манипуляторы используют методы, воздействующие на мышление. Это, к примеру, люди, которые создают видимость работы, преувеличивают свои заслуги, делают очень занятой вид, стремятся убедить начальника в своей ценности и незаменимости.

Офисные игры

Манипулятивные игры на работе очень разнообразны. Приведем несколько особенно популярных у подчиненных способов добиться нужных действий от начальника.

Услуга за услугу

Некоторые манипуляторы втираются в доверие, оказывая руководителю небольшие услуги. Начальник чувствует, что он чем-то обязан и начинает уступать подчиненному в рабочих вопросах.

От таких услуг или презентов нужно либо отказываться, либо отвечать на них тем же: дружескими, а не рабочими подарками. Если вы их принимаете — вы принимаете приятельские услуги и, соответственно, устанавливаете приятельские отношения с подчиненным. Не нужно расплачиваться уступками и привилегиями в рабочих вопросах за дружеские презенты.

Всего один звонок

Некоторые сотрудники, получив задание, приходят к руководителю за советом, за помощью, просят начальника сделать важный звонок, который рядовой работник сделать не может. При этом они делают ставку на честолюбие: начальнику нравится, что его мнение считается авторитетным, нравится демонстрировать свои связи, возможности, свой профессионализм. Сначала начальник по просьбе подчиненного делает один звонок, затем оказывается, что этого недостаточно для решения вопроса. Либо начальник предлагает идею и сам берется за ее воплощение. И вот уже руководитель, сам того не замечая, делает за подчиненного его работу, а тот лишь изредка заходит в кабинет, чтобы узнать, как идут дела. Сотрудник таким незамысловатым способом снимает с себя и работу, и ответственность за ее выполнение, фактически начиная руководить проектом.

Чтобы избежать такой ситуации, нужно дать понять подчиненным, что к начальнику нужно приходить, только имея собственное конкретное предложение, свои варианты решения задачи. А в ответ на просьбу сделать важный звонок, нужно объяснить, работник может провести беседу и сам, ведь обращается от лица компании.

Отвлекающий маневр

Если манипулятору нужно, чтобы начальник подписал документ, выгодный для сотрудника, но заведомо невыгодный для компании, он использует отвлекающую информацию. Его задача — чтобы руководитель поставил подпись, особенно не вникая в суть документа. В этом случае работник-манипулятор сходу рассказывает начальнику что-нибудь интересное, к примеру, горячую новость на тему, которая волнует руководителя. При этом он как бы между делом отдает документ, говоря, что он уже прочитан и одобрен.

Если начальник все же начинает читать, манипулятор «вспоминает» еще пару любопытных подробностей. Чтобы не стать жертвой манипуляции, нужно всегда внимательно изучать документы, которые подчиненные приносят на подпись.

Управление информацией

Если у начальника нет разных источников получения информации, а о том, что происходит в офисе, он узнает от одних и тех же лиц — это предпосылка к появлению «серых кардиналов». Рассказчик излагает правдивую информацию, но преподносит ее в выгодном для себя свете, пытается сформировать у руководителя определенное мнение по тем или иным вопросам. Он может что-то недоговаривать, рассказывать свою искаженную версию, выгодно расставляя акценты. Чтобы не стать жертвой манипулятора, нужно стараться получать информацию из разных источников.

Автор: Анна Шевчук
14.06.2013
---
Источник - сайт Zarplata.ru

Предположим, что работодателю нужно узнать, как кандидат ведет себя в конфликтных ситуациях или как он реагирует на претензии или на критику. Можно спросить об этом у самого соискателя, вот только о том, насколько его ответ будет соответствовать действительности можно только догадываться. Работодатели, которые не хотят полагаться на самооценку кандидатов или не доверяют их ответам, выбирают другой путь — стрессовое интервью.

Чтобы узнать, как соискатель ведет себя во время конфликта, нужно поставить его в условия конфликта и понаблюдать за ним. Именно это и происходит на стрессовом интервью.

Таким способом работодатели могут проследить за реакцией будущих работников в искусственно-созданной стрессовой обстановке, за их поведением в нестандартных ситуациях, определять наличие у претендентов на должность уверенности в себе и лидерских качеств, проверять лояльность к компании.
Во время стрессового интервью рекрутер может намеренно нарушать правила этикета, задавать соискателю личные или «неудобные» вопросы, обрушиваться на человека с жесткой и несправедливой критикой, общаться с кандидатом подчеркнуто пренебрежительно или на повышенных тонах.

Рекрутеров, проводящих стрессовое интервью, интересуют не столько ответы соискателей, сколько их реакция. Они наблюдают за эмоциями, которые испытывает человек и за тем, как он с этими эмоциями справляется. Во время встречи с рекрутером человек часто надевает маску «идеального работника», «профессионала в своем деле». Стрессовое интервью выводит кандидата из равновесия и вынуждает его выйти из социальной роли, стать собой.

Военные методы — в массы

К стрессовому интервью подготовиться крайне сложно: во-первых, для этого нужно быть актером, а во-вторых, единого рецепта нужных эмоций и реакций нет, ведь для одной позиции важны такие качества, как напористость и даже агрессия, а для других – терпение и умение находить компромисс. После стрессового интервью соискатель нередко чувствует себя так, будто по нему проехался танк. Это неудивительно, ведь он пришел трудоустраиваться в обычную на первый взгляд компанию, а к нему применили методы, которые изначально использовались для набора кадрового состава военных ведомств, а затем при найме пожарных и полицейских.

На стрессовом собеседовании чаще всего применяют такие методы, как игнорирование соискателя, личные или некорректные вопросы, выбор неудобного места для беседы. Например, на собеседовании рекрутер может задать вопрос: «Вы вышли замуж по расчету?» или «Как часто вы воруете?». Многих такие бестактные вопросы возмущают и выводят из себя. Столкнувшись с аналогичной ситуацией, не поддавайтесь на провокации. Вы можете ответить на поставленный вопрос, а можете оказаться на него отвечать, но и то и другое нужно сделать спокойно.

Рекрутер может высказывать сомнение в профессионализме претендента, его навыках и личных качествах, возможно, в грубой форме. Может торопить человека с ответами, не давая времени на то, чтобы сосредоточиться и обдумать свои слова, давить на кандидата, много раз повторять один и тот же вопрос, опаздывать на встречу, заставлять человека долго ждать.

Спокойствие, только спокойствие!

Методы некоторых компаний больше напоминают плохие розыгрыши: для того, чтобы вывести соискателя из равновесия на него могут намеренно пролить чашку кофе, подсунуть ему стул с поломанной ножкой, выплеснуть в лицо стакан воды или разыграть перед ним скандал в офисе, всячески стараясь втянуть в конфликт и его. Если соискатель попросит заменить поломанный стул, это будет свидетельствовать о его самоуважении и уверенности в себе, если в ответ на «случайно» пролитый кофе он закатит скандал — это будет говорить об отсутствии выдержки. В таких ситуациях лучше оставаться собой, не теряя при этом самообладания.

Иногда на собеседовании спрашивающих может быть несколько. Когда на кандидата набрасывается целая толпа рекрутеров, наперебой задавая вопросы, многие из которых при этом еще и бестактны, он легко может потерять самообладание. А бывают случаи, когда соискатель оказывается на настоящем допросе по методу «хороший полицейский – плохой полицейский». Один специалист ведет себя агрессивно и жестко, второй, напротив, доброжелателен, расположен к кандидату и готов хоть сейчас принять его на работу.

Еще один метод, используемый на стрессовых интервью — монолог. Рекрутер задает и задает вопросы, не дожидаясь ответов на них. Претендент не успевает ничего ответить и ему дают понять, что это воспринимается, как недостаток профессионализма. В этом случае нужно делать то, что остается — слушать, чтобы, когда рекрутер перестанет задавать вопросы, высказаться.

Тем, кто оказался на стрессовом интервью, можно порекомендовать сохранять спокойствие, вести себя вежливо и помнить о том, что уйти можно в любой момент.

Автор: Анна Шевчук
06.06.2013
---
Источник - сайт Zarplata.ru

Многие кандидаты тщательно готовятся к собеседованию, продумывая ответы на предполагаемые вопросы. И вот, когда человек уже точно знает, о каких своих недостатках можно упомянуть, а о каких лучше умолчать, да и вопросом о том, почему с прошлой работы он был уволен, его не смутить, рекрутер внезапно спрашивает: «Что вы думаете о садовых гномах?».

Некоторые нестандартные вопросы — это проверка сообразительности соискателя. Другие призваны вывести кандидата из той роли, которую он отыгрывает во время интервью, определить, может ли он мыслить нестандартно, как ведет себя в ситуации стресса.

Уильям Пaундстоун в книге «Как сдвинуть гору Фудзи?» рассказывает о том, как ведущие мировые компании отбирают талантливых специалистов. Во многих компаниях, например в Microsoft, отсеивание неподходящих претендентов происходит весьма необычным способом.

Компaния Microsoft ставит перед собой задачу найти творческих людей с оригинальным мышлением. На это нацелен весь процесс проведения собеседований. Прошлые достижения претендентов, как отмечают в компании, их совершенно не интересуют. Для них важно узнать, что этот человек сможет сделать в будущем. В современном мире навыки могут устареть очень быстро, поэтому на них в корпорации не фокусируются, занимаясь поиском тех, кто способен решать проблемы и впоследствии сможет создавать будущее компании.

Как делают конфеты M&M's?

Пaундстоун в своей книге рассказывает об исследованиях Триши Прикетт, которая сравнила оценки рекрутеров, беседовавших с кандидатами 15-20 минут с оценками на коротких собеседованиях, которые ограничивались лишь рукопожатием. Оценки после короткой встречи и длительного интервью были очень похожими. Это говорит о том, что результат стандартного собеседование в значительной мере зависит от первого впечатления, от того, как выглядит и как говорит претендент, а не от того, о чем он говорит. Дальнейшая беседа — это зачастую просто способ найти доводы для того, чтобы отказать соискателю или принять его на работу. При этом от интеллектуальных способностей итог такого собеседования почти не зависит.

Вопросы-головоломки и логические задачи эффективно решают эту проблему, поэтому многие компании взяли их на вооружение и используют на собеседованиях. Задача про конфеты M&M's (Как делают конфеты M&M's?) была придумана примерно в 1990 году Джоном Сполски, занимавшимся в Microsoft рaзрaботкой электронных тaблиц Excel и считается одной из самых сложных. Ее сочли слишком трудной даже коллеги Сполски, когда тот рассказал им о своей идее, пишет Пaундстоун.

Процесс производства M&M's, конфет, которые выпускает компания Mars, подобен тому, который используют для шлифовки драгоценных камней: сердцевины конфет отливаются в специальных формах, затем их помещают во вращающийся барабан. Пока конфеты находятся в барабане, на них напыляют сахарную глазурь. Так как конфеты постоянно находятся в движении, они не слипаются и становятся идеально-гладкими.

Иногда на собеседовании атмосфера специально накаляется, если рекрутер хочет выяснить, способен ли человек находить правильное решение, находясь под давлением. Например, рекрутер просит кандидата представить, что в его руке револьвер, а в револьвере 2 патрона. Затем рекрутер делает один воображаемый холостой выстрел и говорит, что до того, как он посмотрит резюме, он выстрелит еще один раз. Затем следует вопрос: хочет ли соискатель, что он прокрутил барабан перед тем, как выстрелить снова?

Если соискатель выживет в этой воображаемой ситуации, он получит вполне реальную работу, но для этого ему нужно точно просчитать свои шансы: если барабан вращать, в нем снова будет 4 пустых гнезда и два «смертельных», шанс выжить – 4/6 или 2/3. Если барабан не вращать, четыре пустых гнезда будут расположены друг зa другом, при этом нужно помнить, что одно из них уже «не выстрелило». Для трех из четырех пустых гнезд следующее тоже будет пустым, а четвертое находится перед двумя «смертельными» гнездами. В этом случае шанс выжить — 3/4. А значит, барабан лучше не прокручивать.

Вопросы Microsoft наподобие «Почему пивные банки сужаются вверху и внизу?» или «Всегда ли солнце всходит нa востоке?» только на первый взгляд кажутся абсурдными, но в действительности на них всегда есть определенный ответ. И от того, найдет ли этот ответ соискатель, напрямую зависит то, примут ли его на работу.

Стоит отметить, что компания Microsoft не является первопроходцем в проведении интервью на сообразительность. Уильям Шокли, американский физик, лауреат Нобелевской премии по физике использовал логические головоломки на собеседованиях еще в 1957 году. Йонас Зайфферт, автор книги «Вопросы-ловушки во время собеседования», утверждает, что к вопросам-головоломкам тоже можно подготовиться. Для этого нужно решать много таких задач и постараться понять основные принципы их действия.

Что такое зеленый цвет?

Еще один тип необычных вопросов — абсурдные вопросы. По форме они иногда могут напоминать логические задачи, но, за редким исключением, конкретных ответов на них нет. Оценка с помощью таких вопросов чаще всего так же субъективна, как и стандартное интервью. На собеседовании могут спросить «Что вы думаете о садовых гномах?» (Trader Joe’) или «Если в эту комнату сейчас зайдет пингвин, на голове которого надето сомбреро, что он скажет?»( Clark Construction Group).

Иногда такие вопросы могут помочь отойти от формального собеседования и оценить кандидата более широко, заставить его на время снять маску, выйти из своей роли. Порой они позволяют кандидату проявить сообразительность и нестандартное мышление, продемонстрировать свое чувство юмора.

На собеседованиях в Bandwith.com у претендента могут спросить, каким предметом кухонной утвари ему хотелось бы стать. Задавая этот вопрос, рекрутеры хотят узнать, как человек реагирует, оказавшись в нестандартной ситуации. У них нет на вооружении специальной расшифровки, в которой указывалось бы, что «чайники» исполнительны и ответственны, «кастрюли» ленивы и необязательны, а сковородки быстро «сгорают» на работе. Они оценивают не столько содержание ответа, сколько тон и реакцию собеседника. Поэтому в ответ на такой вопрос можно смело сказать, что у вас никогда не возникало желания стать кухонной утварью, а можно помечтать, как комфортно вы чувствовали бы себя в роли кувшина. Главное — сохранять невозмутимость, спокойствие и доброжелательность.

Но у таких вопросов есть и обратная сторона. Некоторые интервьюеры, упорствуя в своей креативности, действительно доходят до абсурда. Чтобы собеседование не превращалось в игру без правил, главная цель, а это оценка соискателя, не должна отходить на второй план. Подборка вопросов должна отвечать определенным задачам. На вопрос рекрутера о том, что такое зеленый цвет, претендент на вакансию может ответить, что это диапазон цветов спектра с длиной волны 500—565 нанометров, и обвинять его за это в отсутствии воображения будет глупо — какой вопрос, такой и ответ.

Если бы...

Есть группа вопросов, в которых соискателю предлагается найти выход из нестандартной ситуации. Например, «Оказавшись на необитаемом острове, какие два предмета Вы предпочли бы иметь при себе?» или «Каким из супергероев вы стали бы, если бы у вас была такая возможность?». Такие задачи еще называют «вопросами-кейсами». С их помощью можно оценить активность, неординарность мышления, коммуникабельность кандидата и его умение находить выход из нестандартной ситуации и другие качества.

Например, вопрос о том, какую должность предпочел бы соискатель, если бы его взяли с собой инопланетяне и предложили ему такой выбор, предназначен для того, чтобы проверить, насколько соискатель амбициозен, склонен ли он карьеризму.

На собеседовании в Volkswagen могут спросить, что сделал бы кандидат, если бы в наследство от дяди ему досталась пиццерия. На собеседовании в Goldman Sachs соискателя как-то спросили, как он выберется наружу, если его уменьшат до размера карандаша и поместят в блендер. Это шутливый вопрос, на него вполне можно ответить шуткой. При этом вы можете придумать какой-нибудь необычный способ выбраться наружу, к примеру, нарисовать себе лестницу, поскольку фантастические условия этой задачи позволяют вам делать самые невероятные допущения.

Автор: Анна Шевчук
29.05.2013
---
Источник - сайт Zarplata.ru

«Средний английский — средний менеджер», любят шутить рекрутеры. Зачастую кандидатам, мечтающим покорить карьерные вершины, необходимо вначале взобраться на вершину лингвистическую.

К сожалению, в нашей стране, небольшой процент людей могут говорить, писать и думать на иностранном языке. В частности, речь пойдет об английском языке, ставшим международным. Многие по-прежнему изучают его мало и поверхностно, скажем «для галочки», а ведь на знание английского уже давно обращают внимание серьезные фирмы, компании и предприятия. Сейчас работодатели заинтересованы в сотрудниках, которые знают языки. Резюме с «английским, немецким, итальянским», безусловно, добавляют авторитет соискателю в глазах работодателя.

«Со словарем» или свободное владение

Желательно указывать в резюме реальное знание иностранного языка. Его нужно либо действительно знать, либо четко указать степень ваших умений. «Доброжелатели» могут посоветовать вам написать побольше хороших качеств, чтобы обеспечить внимание работодателя именно к вам. Но, совершенно точно, завышать уровень языка не стоит - его легко проверить. Согласитесь, никому не нужны нечестные сотрудники.

Эксперты одного российского бизнес-портала с уверенностью заявляют, что хорошее знание английского делает российского кандидата настолько самоуверенным, что он может запрашивать зарплату почти в два раза выше, чем у такого же специалиста «без языка». Надо сказать, данное утверждение, скорее, правда, чем нахальная заявка. В первую очередь это касается компаний, которые сотрудничают с международными организациями и фондами, работают с иностранными клиентами, партнерами и поставщиками.

Директор по развитию известной языковой школы, считает, что язык предполагает карьерный рост в зарубежных или российских компаниях, которые выходят на новые рынки. А он возможен только в том случае, если сотрудник бегло говорит на английском на любую тему — без пауз, знает грамматику и может без труда вести деловую переписку. По их мнению, для полноценного общения на английском языке человеку необходимо знать около 3000 слов. Выучить их можно за год, если посвящать этому занятию как минимум час в день.

Если вы хотите выучить язык, чтобы подняться по карьерной лестнице, тогда вам помогут курсы делового иностранного. Бизнес-курсы позволяют в будущем правильно составлять деловые письма, документы, договоры на иностранном и вести переговоры с зарубежными партнерами. Но такой вариант подойдет не всем. Если у специалиста базовых знаний языка нет, значит, нужно будет изучить основные грамматические правила языка и освоить его базовый лексический запас.

Кому бежать на курсы?

На сегодняшний день существуют профессии, которые без свободного английского просто немыслимы. В первую очередь — это секретари. Английский язык, разумеется, при всей совокупности знаний и умений, обеспечит соискателю место в крупной компании. Зарплата у англоговорящих специалистов окажется на 20–25% выше, чем у секретарей без языковых знаний. Соискатель с английским – главный претендент на позицию личного помощника руководителя, пиар-специалиста, маркетолога, специалиста из IT-отрасли. 99% разработчиков программных продуктов язык требуется как минимум на уровне чтения технической документации, без этого они не смогут работать.

Крупнейшие кадровые агентства Москвы, кандидатов даже специально не проверяют на собеседовании: предполагается, что они обязаны владеть языком. Свободный английский все чаще необходим бухгалтерам и юристам, которым он подарит 20–30% к окладу. Все чаще рекрутеры отдают предпочтение менеджерам по продажам, по работе с клиентами и логистам со знанием языка. Без иностранного языка их не захотят видеть в своих рядах практически все западные компании.

Впрочем, этим перечнем список специалистов, которым обязательно нужно владеть иностранным языком, не ограничивается. Стало «хорошим тоном» владеть иностранным, а лучше даже двумя.

Корпоративный расчёт

В последнее время крупные российские компании, заинтересованные в обучении своих сотрудников иностранному, проплачивают их учебу в языковых школах.

Некоторые работодатели начинают понимать, что им выгоднее нанять сотрудника с недостаточным уровнем владения иностранным языком и обучить его, чем приглашать в компанию специалиста, чей средний уровень английского делает его зарплатные ожидания на 100% выше.

В ряде компаний стало популярным проплачивать своим работникам дистанционное обучение английскому языку. В среднем стоимость такой программы составит $80 в год на одного сотрудника. Цена очного обучения, если брать самый экономичный вариант, в четыре раза выше, средняя стоимость академического часа для корпоративных сотрудников при заказе услуг в языковых школах составляет около 1500 руб. у русскоязычного преподавателя и от 2000 руб., если урок ведет носитель языка.

Автор: Юлия Шапошникова
03.04.2013
---
Источник - сайт Zarplata.ru

Бухгалтер, продавец, инженер, строитель… менеджер по испытаниям впечатлений — стройный ряд хорошо знакомых вакансий порой нарушается непривычными названиями профессий. Необычные вакансии могут представлять собой единичные случаи, могут быть необычным названием обычной работы, названием редкого или нового вида деятельности. Бывает и так, что со временем профессия, которая была редкой, переходит в разряд обычных. Например, работа «тайный покупатель» уже не режет слух, а вот какие функции выполняют офисный трутень, выниматель мозга или клакер, знают не все.

Работа для впечатлительных

Пару лет назад компания P.S.BOX, продающая подарочные сертификаты, подарки-приключения и подарки-впечатления, искала менеджера по испытаниям впечатлений. Требовался специалист, открытый для новых впечатлений, умеющий интересно грамотно и ясно формулировать мысли, обладающий развитым эстетическим вкусом и чувством стиля, имеющий навыки работы с Word, Internet, Outlook, Power Point, хорошо подготовленный физически и готовый к ненормированному графику. Кроме этого, от кандидата требовались стрессоустойчивость и способность к релаксации, любознательность и эрудиция, энергичность и новаторство, экстрим и отвага, романтичность, объективность и непреодолимое желание работать в экстремальных и необычных условиях.

Обязанности такого специалиста — испытание новых впечатлений, оценка их качества, рассказ о полученных впечатлениях широкой аудитории. Работодатель предлагал работу в офисе в центре Москвы, официальное оформление согласно законодательству РФ, контракт на 3 месяца, карьерный рост, зарплату от 150000 рублей. В тексте вакансии было отмечено, что 70% рабочего времени сотрудника занимают увлекательные командировки по Москве и области.

Одна из чикагских компаний оказывает необычную услугу — исполняет мечты клиентов. Специалисты компании называют себя торговцами мечтами. Стоит отметить, что торговать мечтами — занятие не только интересное, но и прибыльное. Минимальная стоимость исполнения одного желания — $150000.

Кому платят за сон?

Эти необычные вакансии — идеальный вариант трудоустройства для активных людей, которые не хотят изо дня в день сидеть в офисе, ищут интересную работу полную новых впечатлений. Но среди редких вакансий есть и работа для ленивых. Став «офисным трутнем» или специалистом по сну, любители поспать на работе смогут найти отличное применение своим талантам.

Недавно отель Finn в Хельсинки искал как раз такого человека. Обязанности работника — по очереди спать в каждом номере отеля, а затем делиться в блоге своими впечатлениями.

Еще за сон платят тем, кто участвует в научных исследованиях процесса сна, а также тестерам кроватей. Например, Roisin Madigan ежедневно спит на кроватях компании Savoir Beds, а затем описывает свои ощущения от сна в блоге.

А в Новом Музее современного искусства в Нью-Йорке работают женщины, которые спят в качестве экспоната выставки. Несколько лет назад вакансия для любителей поспать на работе появилась и в России. Петербургская креативная студия искала «офисного трутня», сотрудника, который в течение рабочего дня должен спать, читать книги, есть и отдыхать, словом, делать все то, чем остальные сотрудники из-за их загруженности на работе заниматься не могут. Требования к кандидату — позитивный настрой, крепкий сон и хороший аппетит. Обязательное условие работы — сотрудник должен получать от своей деятельности удовольствие. Генеральный директор компании Иван Доценко объяснил необходимость в таком работнике желанием создать в офисе домашнюю обстановку и тем, что «мы купили пуфы, на которых нужно кому-то лежать».

Стоит отметить, что публикация необычной вакансии может быть эффективным PR-ходом. Новости о таких объявлениях широко публикуются в СМИ, делая хорошую рекламу компании.

Можно ли взять друга напрокат?

Взять друга напрокат можно, но чтобы сделать это по закону, придется ехать в Китай. В Китае официально работает служба, предоставляющая «напрокат» друзей и родственников. Наемных родственников приглашают на торжества, на которых должно быть много гостей для поддержания престижа и статуса. В других странах тоже можно найти друзей «напрокат», но там эти услуги чаще всего предоставляются неофициально.

В Японии есть необычная профессия — бас-бас или заталкиватель в поезда. Когда автобус или вагон метро переполнены до отказа, бас-басы заталкивают пассажиров в общественный транспорт.

Все знают, что рекрутеры занимаются поиском работников, но есть и специалисты, обязанности которых прямо противоположные — увольнением сотрудников. Служащий по наказаниям ругает работников и сообщает им о том, что они уволены.

Еще более странно звучит название профессии нюхатель подмышек. Но эти специалисты — обычное дело для компаний, занимающихся производством дезодоранта. Когда на тестовой группе испытывают новый продукт, они в течение дня нюхают подмышки, чтобы убедиться в том, что дезодорант качественный.

Политики и люди шоу-бизнеса иногда прибегают к услугам клакеров, наемных хлопальщиков для поддержания видимости одобрения или неодобрения. Обычные зрители или слушатели, глядя на клакеров, обычно повторят их действия. Клакеры не всегда хлопают, могут и освистать артиста, если это нужно нанимателю.

Постер. Постеров нанимают для того, чтобы они писали сообщения и комментарии на форумах, в блогах, в социальных сетях под видом обычных посетителей. Цели постинга могут быть разными, от продвижения ресурса, рекламы или антирекламы продукта, создания видимости посещаемости сайта до формирования в сообществе определенного мнения по тому или иному факту. Они могут оставлять полезные и содержательные комментарии, а могут писать провокационные, радикальные или оскорбительные сообщения, это зависит от поручения работодателя. Нередко постеры — это те же клакеры, только в Интернете.

«Постоим за всех!»

Трамидатор или стояльщик в очереди. В Британии работает фирма, предлагающая постоять за клиентов в очереди. За свои услуги британские трамидаторы берут с граждан $40 в час. Нанять того, кто постоит за вас в очереди можно и в других странах. Обычно граждане постоять за них в очереди в посольство, налоговую инспекцию, консульство, паспортный стол и т.д.

Выниматель мозга — хотя название этой профессии звучит странно, оно полностью отражает суть работы. Выниматель мозга работает на скотобойне, он вынимает мозг забитых животных, чтобы продукт отправили в рестораны.

А вот Саймон Элиссон с такой работой наверняка бы не справился, ведь он работает дегустатором кошачьего и собачьего корма и заботится о том, чтобы домашние животные питались вкусно и сытно. Из всех попробованных им блюд он предпочитает кошачью еду из курятины и овощей.

Необычные и странные профессии совсем не обязательно являются новыми. Например, в Британии еще около 150 лет после смерти Наполеона в армии служил человек, обязанностью которого было следить, не планирует ли покойный император вторжение в Англию.

Автор: Анна Шевчук
13.04.2013
---
Источник - сайт Zarplata.ru

Трудности при трудоустройстве испытывают не только молодые специалисты, вчерашние выпускники вузов, но и соискатели с солидным стажем работы. Возрастные ограничения затрагивают кандидатов в возрасте от 40 лет. К этому времени специалист, наработавший профессиональный опыт, как правило, имеет желание работать, обладает необходимыми навыками, но при поиске работы оказывается в проигрышном положении по сравнению с молодыми кандидатами.

Почему работодатели отказывают в приеме на работу опытным специалистам? Как возрастным соискателям повысить эффективность поиска работы?

Дискриминация по возрасту при приеме на работу в России встречается часто. В начале 2013 года был одобрен законопроект, вносящий изменения в Закон Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации». Согласно законопроекту, разработанному Минтруда, за указание в вакансиях возрастных ограничений на работодателей налагается штраф в размере 3000 – 5000 рублей для индивидуальных предпринимателей и 10 000 – 15 000 рублей для юридических лиц.

Правда, в эффективность административного наказания по большому счету не верят ни работодатели, ни соискатели. Если кандидат не подходит по возрасту, работодатель всегда сможет назвать любой другой формальный повод в качестве обоснования отказа. Возраст соискателя можно определить из его резюме, посмотрев на дату окончания учебного заведения, уточнить по телефону или выяснить на этапе собеседования. Многие полагают, что в результате введения штрафа за возрастные ограничения работодатели будут больше времени тратить на подбор специалистов, рассматривая неподходящие резюме, а соискатели — на поиск работы, посещая заведомо неудачные собеседования. Принять на работу специалиста, который, по мнения работодателя, не подходит компании, никто его не заставит.

Сторонники законопроекта считают, что эта мера будет действенной уже по той причине, что работодателям придется рассматривать резюме возрастных специалистов.

Почему работодатели отказывают соискателям с солидным стажем?

Казалось бы, багаж опыта, большой трудовой стаж — это преимущество, которое должно помогать в поиске работы. Но на деле этот багаж часто оказывается «лишним грузом», «балластом», только затрудняющим трудоустройство. Почему так происходит?

Работодатели считают преимуществом молодых соискателей энергичность, гибкость мышления, обучаемость, высокую мотивацию, нацеленность на развитие и карьерный рост. Молодые кандидаты менее требовательны, задают меньше вопросов, чаще соглашаются работать сверхурочно. Весомым аргументов в пользу молодых является и то, что, они лучше адаптированы к современным условиям. Часто работодатели убеждены, что люди старшего поколения, выросшие, получившие образования и начальный опыт работы в СССР, не умеют работать в условиях современного бизнеса. Поэтому их солидный опыт качественно отличается от опыта молодых кандидатов и оценивается ниже.

Как составить резюме, если кандидату за 40?

После сорока у многих появляется желание что-то изменить в своей жизни, в том числе сменить работу. Примерно в этом возрасте большинство людей переживают «кризис среднего возраста». Женщины к этому времени часто уже успевают вырастить детей и для многих из них на первый план выходит карьера. Однако найти работу после сорока не так уж просто. Работодатели часто отказывают кандидатам из-за того, что те не вписываются в определенные возрастные рамки. Соискателям в возрасте от 40 необходимо проанализировать свои плюсы и минусы, понять, чего боится работодатель, отказывая кандидату из-за возраста и постараться заинтересовать работодателя.

Функциональный тип резюме позволить акцентировать внимание на достижениях и функциях. В отличие от хронологического, этот вид резюме не привязан ко времени и месту работы, зато позволяет подробно описать профессиональные навыки и опыт. В хронологическом списке рабочих мест не обязательно указывать все предыдущие места работы. Если у вас длинный список рабочих мест, можно немного его сократить, убрав малозначимые позиции.

Данные о возрасте лучше указать в конце. Если работодателя заинтересует информация о кандидате, он может пригласить его на собеседование, несмотря на то, что изначально планировал нанять специалиста моложе. Если же вопрос возраста принципиально важен, кандидату не придется тратить лишнее время на заведомо неудачное интервью.

Если кандидат выглядит моложе своего возраста, можно приложить к резюме фотографию. Обманывать работодателя, занижая возраст, не стоит, это создаст дополнительные трудности и добавит соискателю лишний минус. Но можно пойти на маленькую хитрость и не указывать даты в разделе об образовании.

Высокая обучаемость — одно из преимуществ молодых специалистов. Покажите, что и вам это качество не чуждо. Укажите в графе образование различные семинары, курсы, которые вы проходили, дайте понять, что вы развиваетесь профессионально, открыты для новых знаний и хорошо ориентируетесь в современных реалиях.

Идеальный вариант для соискателя в возрасте — личный контакт с работодателем. Специалисты по кадрам обычно строго следуют полученным инструкциям, они не примут на работу кандидата, не подходящего по критерии работодателя, даже если он им понравится. Работодатель же может изменить свое мнение в ходе беседы.

На собеседовании или в резюме важно отметить ценность не только профессиональных навыков, но и приобретенное с годами умение грамотно распределять нагрузки, планировать рабочее время, все это влияет на личную эффективность и производительность работника. На собеседовании не зацикливайтесь на прошлых достижениях, смотрите в будущее, расскажите о своих планах, задайте несколько вопросов о характере будущей работы.

Автор: Анна Шевчук
22.04.2013
---
Источник - сайт Zarplata.ru

У многих слово «профсоюз» по-прежнему связано исключительно с санаторными путевками, организацией праздников и членскими взносами. В целом же профсоюз представляется этаким бесполезным собранием бездельников, просто собирающих деньги с коллег. Однако объединение сотрудников в профессиональный союз является вполне реальным инструментом защиты своих трудовых прав. Далеко не все работники могут самостоятельно решиться и решить свои проблемы, отстоять свои интересы в конфликте с работодателем. Разумеется, когда профсоюз создан самими работниками, а не администрацией предприятия «для галочки». Так зачем же профсоюз нужен каждому работнику, и насколько он эффективен в решении своих задач?

Защита от незаконного увольнения

В соответствии со статьей 82 ТК РФ уволить члена профсоюза без учета мнения выборного органа профсоюза нельзя при:

- сокращении штата;
- несоответствии работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации;
- неоднократном неисполнении работником без уважительных причин своих трудовых обязанностей;
- в случаях, оговоренных коллективным договором.

Согласно той же статье при принятии решения о сокращении численности или штата работников работодатель обязан в письменной форме сообщить об этом выборному органу профсоюза не позднее, чем за два месяца до начала проведения соответствующих мероприятий. В течение семи дней профком должен составить свое мотивированное мнение об этих мероприятиях и представить его работодателю. Если в этот срок мнение не представлено руководству организации, работодатель может его не учитывать – так что сроки надо соблюдать четко. Особо отметим, что работодатель обязан учесть мнение профкома при принятии решения.

Что может быть изложено в этом мнении? В первую очередь может быть изучен вопрос о том, кто должен остаться, а кого можно сократить. Статья 179 ТК РФ предоставляет некоторым категориям работников преимущественное право оставления на работе, но только… при равной производительности труда! Соответственно, профсоюз может исследовать ситуацию и высказаться: мол, да – Иванов преимущественное право формально имеет, но он бездельник и прогульщик, а Петров такого права опять-таки формально не имеет, но работает лучше всех. Поэтому у Иванова этого преимущественного права надо лишить.

То же самое и в случае, когда у нескольких работников преимущественного права нет: по умолчанию здесь свой выбор делает работодатель, но профсоюз может предложить оставить именно тех, кто лучше работает.

Но это мнение профкома обязательно должно быть мотивированным! То есть, должны быть проведены беседы с самими работниками, с их коллегами, с непосредственным начальством (которое не всегда само осмелится дойти до самого верха или просто не знает, что делать).

Схожая ситуация и с двумя другими указанными основаниями для увольнения. Нередко бывает, что руководитель организации из-за конфликта с работником «рисует» ему неудовлетворительную аттестацию или, что еще проще, пару дисциплинарных взысканий – и работник на улице с не самой хорошей записью в трудовой книжке. А частенько бывает, что конфликт с работника не у самого руководителя, которому и дела-то нет до конкретного работника, а у прямого начальника.

Вот представьте картинку. Поссорился слесарь Иванов с начальником цеха, тот написал на него докладную выше. Генеральный директор предприятия, на котором трудится несколько сотен, а то и тысяч человек, того Иванова и в лицо-то не знает. Вызвал (если вообще вызвал) начальника цеха и спросил, чем плох Иванов. «Да всем плох», - ответил начальник цеха. Гендиректор и подписал приказ об увольнении, далее не разбираясь – дел других, что ли, мало.
А профком может разобраться, что случилось на деле, и написать бумагу в защиту Иванова.

В течение трех дней работодатель и профком должны провести переговоры относительно принимаемого решения и составить по их итогам протокол. Если к общему знаменателю стороны не пришли, работодатель в течение десяти дней вправе свое решение утвердить, а профком от лица профсоюза обжаловать его в Гострудинспекцию или в суд. Ниже мы скажем, почему это лучше, чем обжаловать увольнение будет сам работник, на что он и так имеет полное право.

Пример 1. Наш профком представил руководителю организации свое мотивированное мнение по поводу сокращения штатов. Но руководство в положенный срок не реагирует. Что делать?

В первую очередь надо удостовериться, что руководитель или ответственное лицо (секретарь, например) этот документ получил.
Вы можете обратиться в Гострудинспекцию уже по поводу данного нарушения. Если же решение все-таки будет принято, кто-то будет сокращен без учета вашего мнения, то обращайтесь в суд – если профсоюз зарегистрирован как юрлицо, то может профком от лица профсоюза, если нет – то сам работник. В любом случае это нарушение процедуры увольнения, а, следовательно, увольнение будет признано судом незаконным.

Пример 2. У меня назревает конфликт с руководством – собираются увольнять, и я не хочу, чтобы оно пока знало о моем членстве в профсоюзе. Обязан ли профком по требованию работодателя представить списки членов профсоюза?

По общему правилу профсоюз не обязан по требованию работодателя представить списки членов профсоюза. Подобная информация представляется только в случае, если она необходима для защиты ваших прав или если членские взносы уплачиваются работодателем из заработной платы работника.

Защита работника по другим вопросам

Профсоюз может защитить работника не только при увольнении, но и по иным вопросам соблюдения трудового законодательства, поскольку имеет право участвовать в составлении локальных нормативных актов организации, которые работодатель же обязан согласовывать с профкомом. Так, профком может повлиять на разработку и утверждение систем оплаты труда и премирования, норм труда, инструкций по охране труда, что немаловажно для каждого работника. Или, скажем, в соответствии со статьей 123 ТК РФ мнение профкома должно учитываться и при составлении графиков отпусков. Так, например, профком может поучаствовать в решении вечного вопроса «кто пойдет в отпуск летом?» - руководству он «до лампочки», кто конкретно и когда пойдет – лишь бы предприятие функционировало, а тут можно высокому начальству и подсказать.

Правовая помощь работникам

Это весьма важная функция профсоюза. Куда пойдет за советом работник, если у него случился трудовой конфликт с непосредственным начальником или с высшим руководством? К профессиональному адвокату? Это непривычно и дорого. К юристу предприятия? Так он представляет интересы как раз руководства. К коллеге по цеху? Конечно, в юриспруденции, как и в экономике с футболом, у нас разбираются все – вот только с результатами потом плохо.

А профсоюз вполне может иметь и своего собственного юриста, который будет защищать интересы именно членов профсоюза. Должен ли он консультировать по вопросам, выходящим за рамки трудовых отношений, или не входящих в профсоюз работников? Это решать самим членам профсоюза при утверждении устава (об уставе профсоюза мы поговорим в другой раз) и утверждении иных документов профсоюза.

Вот тут и преимущество обращения в суд через профсоюз – возможность получения квалифицированной юридической помощи, причем совершенно бесплатной. Другое преимущество заключается в том, что ваша ситуация уже изучена, изложена в мотивированном мнении профсоюза, ответе руководства предприятия и т. д.

Отметим, что профсоюз в лице профкома может обратиться в Гострудинспекцию или прокуратуру с требованием привлечь любое должностное лицо организации к дисциплинарной, администра¬тивной и уголовной ответст¬венности за нарушение этим лицом законов о труде, его охраны, прав членов профсоюза.

Членские взносы

Разумеется, профсоюз должен осуществлять свою деятельность на какие-то средства: платить зарплату членам профкома, проводить какие-либо мероприятия, покупать оргтехнику и прочую канцелярию и т. д. Поэтому, собственно, и существуют членские взносы.

Если в советское время для всех профсоюзных организаций была установлена одна цифра – 1% от зарплаты членов профсоюзов, то теперь этот животрепещущий вопрос решается каждой профорганизаций самостоятельно. Взносы могут быть больше, могут – меньше – это решается при утверждении устава профсоюза.

Учредителям же профсоюза стоит хорошо подумать о размере взносов – слишком большая сумма просто отпугнет работников, так что определить реальные расходы надо заранее. Да и выстроить систему контроля со стороны рядовых членов профсоюза над расходами тоже неплохо бы.

Стоит сказать и о следующем: по привычке многие считают, что функция профсоюза – выплачивать материальную помощь, проводить развлекательные мероприятия, организовывать экскурсии и т.д. Оттого часть работников в профсоюзы и не вступают – мол, зачем платить взносы буду я, а матпомощь получать или на курорт в санаторий ездить кто-то другой?

Нет, цель у профсоюза одна – защита работников от неправомерных действий работодателя. Не от плохого финансового положения, не от скуки – только от работодателя. И все, больше никаких функций у него быть не должно. В принципе, если профсоюз зарегистрирован в качестве юрлица, то ему и прочая вышеуказанная деятельность не запрещена, но зачем она?

Если кому-то нужна матпомощь – профсоюз может обратиться к работодателю либо по конкретному случаю, либо потребовать пересмотра системы оплаты труда. Если хочется развлечь публику – тоже: мол, дайте денег – мы организуем. Разумеется, работодатель в этих вопросах может и отказать.
А раз функция только одна, то и затраты на его деятельность могут быть весьма невысокими – вот еще один повод подумать о размере членских взносов.

Пример 3. Я работаю на заводе. У нас появился профсоюз. Желающие вступить написали заявления, и с них высчитывается 1% от зарплаты. Я же заявление не писал, но с меня все равно высчитывают. В бухгалтерии сказали, что это программа у них такая – автоматически вычитает, иди в профком. В профкоме денег не возвращают. Что делать?

Удерживает с вас деньги не профком, а бухгалтерия, к профсоюзу вы никакого отношения не имеете. Если вы не писали заявления о вступлении в профсоюз, удерживать с вас деньги не имеют права. Напишите заявление в бухгалтерию в двух экземплярах (на втором должно расписаться должностное лицо в приеме заявления) с требованием произвести перерасчет за весь период. Деньги обязаны вернуть: какое в бухгалтерии программное обеспечение, и как им пользуются – это проблемы бухгалтерии. В противном случае можете обратиться в суд.

Таким образом, профсоюз при грамотной, эффективной его организации (об этом мы еще поговорим) – действительно, надежный защитник работников от произвола работодателя.

Автор: Максим Горячев
08.05.2013
---
Источник - сайт Zarplata.ru